Условия продажи

Уважаемые покупатели!

Перед совершением покупки мы просим Вас ознакомиться с условиями продажи товаров в нашем интернет-магазине.

Условия приобретения товара

Магазин модной женской одежды «Милана», именуемый далее по тексту «Интернет-магазин»,реализует продукцию через интернет. Адрес в сети - www.milanadress.ru.

Условия реализации и доставки товаров соответствуют ст. 497 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилам продажи дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года.

Данные Условия, соответствующие статье 435 Гражданского кодекса РФ, представляют собой оферту и адресуются гражданам (далее в тексте - «Покупатель»), оформляющим покупки и доставку товаров посредством интернет-магазина www.milanadress.ru. Настоящие условия безоговорочно принимаются Покупателем.

Заказ товара

Право на приобретение товара дается Покупателю только после подтверждения регистрации на сайте Интернет-магазина.

Выбор товара из всего ассортимента с указанием размера осуществляется Покупателем самостоятельно при нажатии на кнопку «Корзина». После нажатия на кнопку «Оформить заказ» Покупателем подтверждается согласие с настоящими Условиями. Наименьшая сумма заказа равна 2000 рублей.

Во время оформления заказа Покупатель должен сообщить точный адрес, по которому будет осуществляться доставка, и оставить контактный номер телефона. В случае необходимости доставки товара почтой Покупатель должен сообщить ФИО получателя, а также правильный индекс населенного пункта, в который будет осуществляться доставка. Интернет-магазин снимает с себя всю ответственность в случае неполучения товара Покупателем из-за неверной информации, указанной при оформлении заказа.

Подтверждение заказа с указанием стоимости выбранных товаров и цены доставки отправляется Покупателю письмом на электронную почту.

Детали оформления заказа и все моменты, касающиеся доставки, согласуются с Покупателем по электронной почте или телефону. Если у Менеджера Интернет-магазина не получилось связаться с Покупателем по указанному ранее номеру телефона, то он отправляет письмо на e-mail Покупателя.

Аннулирование заказа без согласия Покупателя происходит только в том случае, когда последний не вышел на связь в течение 2-х дней с момента оформления заказа. Исключение составляют ситуации, когда Покупателем была сделана 100-процентная предоплата.

Покупатель может самостоятельно отменить или изменить заказ, если самостоятельно свяжется с Менеджером Интернет-магазина до 18:00 дня, в который произошло оформление заказа.

Оплата заказа

Стоимость товаров указывается на сайте Интернет-магазина, а также высылается покупателю на электронную почту при оформлении заказа.

Рассчитаться за товар можно наличными деньгами, передав оплату курьеру, доставившему товар. Во время получения заказа Покупатель обязан произвести проверку товара на соответствие заявленному в заказе количеству наименований и уровню качества. После оплаты Покупатель ставит свою подпись в накладной и этим подтверждает то, что не имеет претензий к комплектации товара и его качеству. Интернет-магазин в таком случае выполняет все свои обязательства перед Покупателем, относящиеся к продаже и доставке товара. Если обнаруживается брак или выявляется несоответствие количества наименований товара Покупателем, то он имеет право на отказ от всего заказа либо его части, соответственно заплатив за нее. Если же Покупатель обнаруживает несоответствие фасона или размера заказанной одежды, то он может отказаться от покупки, но при этом несет все обязательства по оплате расходов за доставку.

Если Покупатель выбирает доставку почтой, то оплата за товар происходит наложенным платежом, т.е. заказ оплачивается в момент его получения на почтовом отделении. Данный способ оплаты доступен исключительно в тех случаях, когда посылка отправляется в населенный пункт Российской Федерации. Каждый заказ, который отправляется наложенным платежом, имеет объявленную ценность. Во избежание недоразумений предупреждаем, что посылки с наложенным платежом передаются получателю только после 100-процентной оплаты. В сумму наложенного платежа дополнительно включается комиссия  Почты РФ.

Доставка курьером

Товар доставляется по Москве ежедневно с понедельника по субботу с 10:00 до 21:00.

Время доставки предварительно согласуется с Покупателем.

Цены на доставку по Москве (в пределах МКАД):

10:00-18:00 – 300 руб.

18:00-21:00 – 600 руб.

Стоимость доставки за пределы МКАД формируется автоматически. Подробности можно найти в разделе «Доставка товара».

Доставка почтой РФ или экспресс-почтой EMS

В случае необходимости доставки товара почтой передача заказа в почтовое отделение происходит в течение 2-х рабочих дней, которые следуют за днем заказа. Цена доставки либо согласуется с Менеджером Интернет-магазина, либо формируется согласно действующим тарифам почты.

Товар передается службе EMS только в том случае, если покупатель самостоятельно указывает данный способ доставки. Передача товара службе экспресс-доставки происходит в течение 2-х дней, идущих за днем перечисления полной предоплаты заказа на счет Интернет-магазина. Цена доставки таким способом, как «Почтой EMS» по России, зависит от существующих тарифов либо индивидуально согласовывается с Менеджером Интернет-магазина.

Интернет-магазин исполняет все свои обязательства перед Покупателем после передачи товара в почтовое отделение.

В случае обнаружения покупателем несоответствий в полученном товаре или выявления брака он обязуется сообщить Интернет-магазину об этом. При наличии достаточного количества доказательств и признании Интернет-магазином данного факта Покупатель должен вернуть товар в течение 2-х дней после предъявления претензии. Интернет-магазин в такой ситуации возвращает Покупателю средства за товар и доставку в Москву. Способ возвращения денежных средств согласовывается с менеджером Интернет-магазина.

Если посылка не была получена Покупателем в почтовом отделении, то он автоматически не выполняет свои обязательства перед Интернет-магазином и заносится в список недобросовестных клиентов, что лишает его возможности оформления заказов в будущем. Покупатель возмещает все траты, связанные с доставкой в любой населенный пункт РФ и обратно в Москву, которые понес Интернет-магазин.

Возврат товара

Порядок и возврат товаров осуществляется согласно ст. 26.1 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей». Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней. Обязательное условие – сохранение товарного вида, потребительских свойств и наличие товарного чека. При необходимости возврата товара надлежащего качества Покупатель должен отправить в Интернет-магазин заявление, в котором должна быть указана причина возврата. Для этого в разделе "Возврат товара" имеется специальная форма. Менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем на следующий день после подачи заявления по телефону для того, чтобы согласовать способ и время возврата приобретенного ранее товара. Если выбран такой способ, как передача товара курьером, то Покупатель оплачивает доставку обратно в Интернет-магазин.

Более подробная информация доступна в разделе «Доставка товара».

Порядок и условие возврата товара, имеющего ненадлежащее качество, определен ст. 18-26.1 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

При обнаружении Покупателем брака в приобретенном товара он в течение дня после получения заказа должен сообщить об этом Менеджеру Интернет-магазина по электронной почте. В случае обоснованности претензий и их признания Интернет-магазином товар возвращается Покупателем в течение 2-х рабочих дней.

При выявлении бракованного товара Покупателем денежные средства возвращаются ему в полном объеме.

 

Введите номер квитанции
Почта России
Designed by BigDes.com.Работает на OpenCart Бутик женской одежды Милана © 2018